Cerca de 6.430 unidades da chupeta Lillo Funny Coleção Bichos Ortodôntica estão sendo recolhidas por haver risco de as peças se separarem e serem engolidas pela criança. Isso foi percebido a partir de testes realizados pela própria empresa. As chupetas são do tamanho 2, código 670110, do lote 13137, fabricada em 17 de maio de 2013. A empresa se dispõe a substituir o produto gratuitamente. Mais informações podem ser adquiridas pelo telefone 0800-025-4415, de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h. O atendimento também é realizado via email, no endereço sac.lillo@lillo.com.br.
Confira comunicado na íntegra:
"A Lillo do Brasil , como medida de precaução e reafirmando o compromisso com a satisfação e o respeito aos seus consumidores anuncia recall da Chupeta Lillo Funny Coleção Bichos Ortodôntica – Tam 2, Código: 670110, Lote: 13137 com data de fabricação do dia 17/05/13 para, de forma gratuita, realizar a substituição do produto. Foi constatado que após a realização de ensaios de fervura e tração segundo a NBR 10334:2003- Segurança de Chupetas, a chupeta pode ter suas peças separadas, gerando partes pequenas que poderão ser engolidas (risco de engasgamento). A Lillo do Brasil orienta os consumidores a não utilizar os produtos do lote mencionado e a entrar em contato com a empresa. À exceção deste lote, todos os produtos da marca LILLO se encontram em perfeitas condições para uso. Em 6432 unidades fabricadas, Até o momento não foram constatadas ocorrências. Para substituição ou dúvidas entrar em contato com o Serviço de Atendimento Consumidor 0800 025-4415 de 2º a 6º feira de 9h as 17h ou pelo email sac.lillo@lillo.com.br durante 24h."
