O Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor (DPDC) do Ministério da Justiça (MJ) notificou a TAM Linhas Aéreas nesta quarta-feira para que a empresa preste esclarecimentos sobre as denúncias de que havia diferença de preços na oferta de passagens aéreas destinadas aos consumidores brasileiros e consumidores residentes em outros países. A empresa tem prazo de dez dias, a partir do recebimento da notificação, para responder. Caso seja constatada infração, a TAM pode ser multada em até R$ 6 milhões.
A venda mais barata de passagens no site em inglês foi compartilhada no Facebook por volta das 13h de terça-feira. Era possível ver a diferença comparando o site do mesmo voo nas duas línguas. Além do preço - até cinco vezes menor - clientes que buscarem pelo site internacional também têm mais opções de escolha dentre os pacotes oferecidos pela companhia aérea. Na terça-feira, o Terra testou dois voos em ambas as lojas virtuais. No voo JJ4726, do aeroporto de Congonhas, em São Paulo, para o de Confins, na região metropolitana de Belo Horizonte, a passagem no modo Básico era comercializada por R$ 685 no site em português. Exatamente a mesma passagem custava US$ 70 (R$ 138) no site em inglês.
