A Operação Carnaval deflagrada pelo Procon da Bahia autuou a Central de Ingressos do Pida, que funciona no Shopping Piedade. Segundo o órgão a empresa estava cobrando taxa de conveniência na venda presencial de ingressos – prática considerada abusiva. Outra infração identificada pelo Procon foi na Central de Ingressos que estava aceitando cartão de crédito somente em alguns eventos. Segundo a superintendente do Procon, Gracieli Leal, uma vez que o estabelecimento aceita pagamento com cartão de crédito, a modalidade deverá abranger a compra de todos os produtos comercializados no local, não podendo o estabelecimento limitar essa compra por evento. A reportagem do Bocão News tentou, sem sucesso, manter contatos com representantes da empresa.
