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Ranking da ANS lista planos de saúde com mais usuários insatisfeitos

Pelo sétimo mês consecutivo, a SulAmérica lidera a lista das operadoras de plano de saúde com maior índice de reclamações no Brasil. O ranking mensal é feito pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) e leva em consideração as empresas de grande porte do setor. No site do órgão, é possível ver o número de reclamações destinadas a cada empresa nos últimos seis meses, além do índice referente a abril deste ano, calculado de acordo com o número médio de insatisfeitos a cada 10 mil clientes. Com 879 reclamações em seis meses, a SulAmérica alcançou índice de 6,65 no quarto mês do ano. Em segundo lugar, a companhia de seguro Green Line foi alvo da insatisfação de 840 consumidores desde novembro de 2012 e registrou índice de 3,08 reclamações em abril. Já o plano de saúde do Centro Trasmontano de São Paulo ocupa a terceira posição, com 180 queixas nos últimos seis meses e índice de 2,98 no mês passado.

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