De acordo com o jornal Folha de S. Paulo, o governo deve estabelecer um serviço de envio de mensagens por celular aos beneficiários do Bolsa Família. O anúncio foi realizado na terça-feira (21) pela ministra do Desenvolvimento Social, Tereza Campello, no programa "Bom Dia Ministro". O objetivo é criar um canal de comunicação direta com os beneficiários e tentar impedir que boatos causem transtornos como os do último final de semana. Uma informação falsa de que o Bolsa Família terminaria fez com que milhares de pessoas fossem a agências da Caixa Econômica Federal e lotéricas, causando tumultos em pelo menos 12 estados.
"Ontem (20) nós iniciamos um serviço também de mensagem para os beneficiários do Bolsa Família que têm telefone. Estamos avaliando a possibilidade de termos esse serviço para que a gente chegue rapidamente, com informações precisas, ao beneficiário do Bolsa Família. Hoje muita gente tem celular", explicou a ministra. "A família tem telefone (celular)? Nos passe essa informação. Ontem nós mandamos informação para as famílias, dando a informação sobre o calendário (de pagamento), tranquilizando as famílias", disse Tereza.
