22/10/2012 - As operadoras de telefonia móvel teve até este sábado (20) para enviar aos clientes um SMS com a opção de cancelarem o recebimento de mensagens com propagandas da companhia, de acordo com com determinação da reguladora do setor, a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), que enviou um texto padrão: “Por determinação da Anatel, caso não queira receber mensagem publicitária desta prestadora, envie SMS gratuito com a palavra SAIR para o número XXXXX”, informa o texto padrão da Anatel. Depois de responder o aviso, o usuário receberá uma confirmação, e em 24 horas a solicitação tem que entrar em vigor. Caso o cliente continue recebendo mensagens após este período, pode reclamar diretamente com a prestadora ou por meio do Fale Conosco da Anatel (1331 ou 1332, para deficientes auditivos ou da fala). Em caso de descumprimento, a empresa pode ser alvo de um processo de averiguação, receber uma advertência e até ser multada.
Para cancelar o recebimento dos torpedos envie SAIR para:
Claro: 888
OI: 55555
TIM: 4112
VIVO: 457
