27/05/2011 - O Conselho de Consumidores de Energia da Coelba realiza nesta sexta-feira, dia 27, às 9h, uma reunião aberta ao público em Jacobina. O encontro será realizado na Restaurante Rancho Catarinense, na Lomanto Júnior, centro da cidade, e visa discutir a qualidade dos serviços prestados, além de divulgar as ações que estão sendo realizadas pela concessionária na região. Participam do encontro, representantes de instituições, de associações comunitárias e dos segmentos rural, comercial e do poder público.
A programação inclui uma apresentação sobre a atuação da Coelba na região, feita pelo gerente do Departamento de Operações, Dorivaldo Alves. Logo após, haverá explanação da presidente do Conselho, Rute Veras. Em seguida, o evento será aberto para manifestação dos representantes dos segmentos de consumidores e da platéia em geral. No final da reunião, será eleito um representante do município que atuará de forma voluntária junto ao Conselho.
Sobre o CCEC - O Conselho de Consumidores de Energia da Coelba (CCEC) é um órgão de caráter consultivo, que tem como objetivo defender os interesses individuais e coletivos dos consumidores de energia elétrica. O CCEC desenvolve atividades no sentido de orientar e analisar questões ligadas ao fornecimento de energia elétrica, tarifas e adequação dos serviços prestados pela concessionária. Mensalmente, os representantes do Conselho se reúnem para discutir questões ligadas direta ou indiretamente ao uso da energia elétrica e serviços prestados pela Coelba nos 415 municípios da sua área de concessão. A fim de estreitar mais a relação com o cliente, a Coelba disponibilizou em seu site na internet (www.coelba.com.br) uma página do Conselho de Consumidores. Na página eletrônica, o consumidor encontra informações de economia, legislação, direitos, cálculo de consumo, tarifa social etc. No item Fale Conosco, o cliente pode registrar seus dados e mensagem. As notificações são recebidas pelo Conselho, que dá tratamento personalizado ao consumidor. Ainda é possível entrar em contato através do endereço eletrônico conselhodeconsumidores@coelba.com.br Este endereço de e-mail está protegido de spam bots, pelo que necessita do Javascript activado para o visualizar , pelo telefone (71) 3370-6917 ou nas reuniões públicas do CCEC. Informações para a imprensa Patrícia Almeida palmeida@coelba.com.br Este endereço de e-mail está protegido de spam bots, pelo que necessita do Javascript activado para o visualizar Laíse Rabelo lrabelo@coelba.com.br Este endereço de e-mail está protegido de spam bots, pelo que necessita do Javascript activado para o visualizar Stella Galvão sgalvao@coelba.com.br Este endereço de e-mail está protegido de spam bots, pelo que necessita do Javascript activado para o visualizar (71) 3370-5144 / 5145 / 5493 / 9956-3079.
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